よくある質問
遺品整理後の対応などご助言頂けますか？
もちろん対応致します！代表の船津がファイナンシャルプランナー２級資格者でもありますので、不動産登記の方法や、遺族年金の計算など、できる限りのアドバイスを対応させて頂きます。
問い合わせに関して対応して頂ける時間はいつでしょうか？
お客様からのお電話での問い合わせ・ご相談に関しましては、８時～１９時の間にご対応致します。留守電等にはなりませんので他の時間は出れる時は出ます。お電話のほかにも、LINEや、お問い合わせフォームからも受け付けております。
離島ですが対応は可能でしょうか？
可能で御座います。お見積り等お伺い致します。
但し船賃等はご負担いただく場合が御座いますのでご了承下さいませ
まとめて施工の場合は値引きはできますか？
遺品整理+ハウスクリーニングなどまとめて施工を行った場合は値引き対応致します。
弊社従業員にお気軽にご相談下さい。
遠方なのですが、お任せでも大丈夫でしょうか？
弊社は立ち合い不要サービスを承っております。ご都合によって立会うことが困難な場合でも事前調査に基づいた安心・信頼のサービスのご提供をしております。
知り合いが気になるとのことで紹介しても大丈夫でしょうか？
もちろん大歓迎です。
ご紹介いただいたお客様にご迷惑がかからないよう誠心誠意対応させて頂きます。
ご契約になった際は、ご紹介料として謝礼をお渡しする制度も御座います。。
ご近所の方々に迷惑がかからないか心配です
その点は十二分に配慮を心がけております。ご迷惑がかかることが少ない９時～１７時の時間帯を中心に作業を進めます。お客様のご都合によっては、夜の時間帯の希望の方もいらっしゃいますので、その点に関しては担当者にご確認をお願いします。
物置の処分は可能でしょうか？
屋外屋内と問わず可能です。
必要があれば作業員にて解体して搬出、処分させて頂きます。
事前に確認しますので担当者にご相談下さい
家電などの引き取りは可能でしょうか？
もちろん可能で御座います！リサイクル家電に値するものは別途費用がかかりますが、お見積りの際にご説明いたします。
残置物撤去の際、必要か不必要かの仕分けて作業いただくことは可能でしょうか？
可能で御座います。
お客様のご判断が必要になりますので、作業時のお立会いをお願いしております。
また、作業しながらの仕分けの場合、仕分け作業に時間を要します。
通常の作業時間より時間が必要な場合は別料金が発生することをご了承下さい。
調味料や洗剤など、中身が残っている瓶やボトルの処分は可能でしょうか？
可能です。
中身が残っているものに関しては、中身を作業現場にて処理させていただき、空になった瓶・ボトルを回収致します。
また薬品類に関しましては、一部特別な処理が必要な分類もございますので、担当者にご確認下さい。
何がどこにあるかわからないので貴重品などを残して頂くことは可能でしょうか？
もちろん可能です。現金や切手、通帳などご指示いただいたお品物は処分せずお渡しいたします。
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